壹、首次申請健保IC卡要如何辦理？
一、請先確認是否已完成健保的投保手續，如尚未辦理，請先至您的投保單位，辦理投保手續。一歲以下新生嬰兒，如其投保單位有申請健保局「多憑證網路承保作業系統」或投保於鄉（鎮、市、區）公所者，可透過該系統直接向健保局申請無照片健保IC卡。
二、請填寫「請領健保IC卡申請表」
（一）正面請黏貼最近二年內二吋正面、脫帽半身彩色或黑白、未戴有色眼鏡照片乙張；如不需加印照片者，也請一定要勾選「不貼照片」。
（二）背面應黏貼國民身分證文件正反面影本（14歲以下未領身分證者，得以戶口名簿影本代之）、居留證等身分證明文件。
（三）以郵遞方式辦理或到健保局各分區業務組聯合服務中心、聯絡辦公室現場申請(臺北市大安區信義路3段140號，本局該址無法受理健保IC卡換補發之申請)。
現場申場時，應攜帶身分證明文件正本 ，由代理人代為現場辦理時，應同時出示申請人及代理人之身分證明文件正本。（14歲以下未領身分證者，得以戶口名簿正本代之）

貳、健保IC卡因遺失、毀損，或改名字、換照片要換卡時，該如何辦理?
一、親洽、委託投保單位或他人至郵局櫃台或健保局各分區業務組、聯絡辦公室現場辦理者：
（一） 請填寫「請領健保IC卡申請表」。正面請黏貼最近二年內二吋正面、脫帽半身彩色或黑白、未戴有色眼鏡照片乙張；如不需加印照片者，也請一定要勾選「不貼照片」。背面粘貼身分證明文件正反面影本（14歲以下未領身分證者，得以戶口名簿影本代之）、居留證等身分證明文件。
（二） 請攜帶身分證明文件正本；由代理人代為現場辦理時，應同時出示申請人及代理人之身分證明文件正本，以備查驗。（14歲以下未領身分證者，得以戶口名簿正本代之）
（三） 應繳交工本費200元
（四） 申請領卡作業時間
　　1. 郵局櫃檯代收：可於5個工作天收到卡片。
　　2. 聯絡辦公室收件：可於4個工作天收到卡片。
(第1、2項作業時間於山地離島地區民眾，會因郵局收件影響，各需增加一天工作天)
　　3.現場受理:約2個小時

二、利用網路申請者
（一）限申請換、補發無照片健保IC卡者。
（二）請先準備自然人憑證（限申請人本人）及晶片金融卡。
（三）進入健保局全球資訊網www.nhi.gov.tw 於民眾專區點選「多憑證網路承保作業平台」及「健保個人資料、欠費查詢及申請無照片健保IC卡」後，依畫面依續鍵入資料並繳納製卡工本費200元。
（四）持非台灣銀行晶片金融卡者，該行將收取8元轉帳手續費。
（五）約4-5個工作天可收到卡片。

參、我要到何處拿取「請領健保IC卡申請表」？
於健保局各分區業務組或各地聯絡辦公室、全省郵局櫃檯、網路下載等方式取得。